Datenschutzerklärung

Personenbezogene Daten ("Personendaten") sind Daten, die sich auf dich als Person beziehen oder mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Hier informieren wir dich, welche Daten wir erheben, wie wir mit deinen Daten umgehen und zu welchen Zwecken wir sie bearbeiten. Weiter erfährst du, wer Zugang zu deinen Daten hat, an wen wir sie weitergeben, wie lange deine Daten aufbewahrt werden, welche Rechte du hast und welche Cookies und zusätzlichen Tools wir auf unserer Webseite einsetzen.

Verantwortlichkeit der Bearbeitung von Personendaten

Gemäss der datenschutzrechtlichen Regelungen gilt, dass das Unternehmen für die Bearbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist, das den Zweck und die Mittel der Bearbeitung bestimmt. Eine gemeinsame Verantwortlichkeit mehrerer Unternehmen ist ebenfalls möglich. Für die Datenbearbeitung nach dieser Datenschutzerklärung ist das Online-Unternehmen getgad.ch.

Es gilt jedoch zu beachten, dass wir Shopify nutzen, um unseren Online Shop zu betreiben und dir die Angebote zur Verfügung stellen zu können. Weitere Informationen dazu, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, findest du hier: https://www.shopify.com/legal/privacy

Für wen und für was ist diese Datenschutzerklärung anwendbar?

Diese Datenschutzerklärung findet für alle Personen Anwendung, deren Daten wir bearbeiten. Dabei ist es irrelevant auf welche Weise diese Personen mit uns in Kontakt treten - sei das über den Online-Shop, auf einer Webseite, in einer App, telefonisch, via E-Mail, über ein soziales Netzwerk, auf einer Veranstaltung usw. Die Datenschutzerklärung ist auf die Bearbeitung von bereits erhobenen Daten anwendbar als auch auf auf zukünftig erhobene personenbezogene Daten.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für die folgenden Vorgänge respektive die folgenden Kategorien von Personen, soweit dabei Personendaten bearbeitet werden:

  • Besucher und Besucherinnen unserer Webseiten
  • Inhaber und Inhaberinnen eines Kundenkontos
  • Kunden und Kundinnen in unserem Online-Shop
  • Händlerinnen und Händler, die Produkte und Dienstleistungen über unseren Online-Shop anbieten
  • Andere Personen, die mit unseren Angeboten und Dienstleistungen in Berührung kommen bzw. beanspruchen
  • Nutzerinnen und Nutzer unserer Online-Angebote und Apps
  • Personen, die mit uns in Kontakt treten, unabhängig in welcher Art und Weise (z. B. E-Mail, Telefon, Soziale Medien, usw.)
  • Empfänger und Empfängerinnen von Informationen und Marketingkommunikation (inkl. Newsletter-Abonnentinnen und Abonnenten)
  • Teilnehmende Personen an Wettbewerben und Gewinnspielen
  • Teilnehmende Personen an Kundenanlässen und öffentlichen Veranstaltungen,
  • Teilnehmende Personen an Marktforschung- und Meinungsumfragen sowie Befragungen von Kundinnen und Kunden
  • Kontaktpersonen unserer Geschäftspartner und weiterer Institutionen z.B. Lieferanten, Abnehmer, Organisationen und Behörden.

Neben dieser Datenschutzerklärung sind ebenfalls die Vertragsbedingungen für einzelne Leistungen zu konsultieren (z. B. Allgemeine Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen, Teilnahmebedingungen usw.), da sie ergänzende Hinweise auf unsere Datenbearbeitung enthalten können.

Welche personenbezogenen Daten bearbeiten wir und zu welchem Zweck bearbeiten wir diese?

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommen verschiedene Kategorien zur Anwendung. Die wichtigsten dieser Kategorien findest du nachfolgend. Im Einzelfall können aber auch weitere Personendaten erhoben und bearbeitet werden. Wir bearbeiten die Personendaten, die erforderlich sind, um unsere Tätigkeiten und Leistungen dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben zu können.

Stammdaten
Stammdaten sind grundlegende Daten zu deiner Person. Darunter fallen bspw. deine Anrede, dein Name, Kontaktdaten, Geburtstag usw. Die Erfassung dieser Daten erfolgt vor allem dann, wenn du ein Kundenkonto anlegst, an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel teilnimmst oder dich für unseren Newsletter anmeldest. Weiter werde im Rahmen der Stammdaten auch Daten über Kontaktpersonen und Vertretern von Vertragspartnern wie beispielsweise Lieferanten, Organisationen und Behörden gesammelt und bearbeitet.

  • Anrede, Vorname, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum
  • Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Kontaktdaten
  • Kundennummern
  • Zahlungsinformationen (z. B. hinterlegte Bankverbindungen, Rechnungsadressen etc.)
  • Benutzername und Profilbild
  • Angaben zur Verwendung unserer Online-Plattform
  • Angaben zur Verwendung von verbundenen Webseiten und Social Media Profilen, usw.
  • Angaben zu Interessen und Präferenzen etc.
  • Angaben zur Beziehung mit uns (Kundin oder Kunde, Lieferantin oder Lieferant, usw.)
  • Angaben über verbundene Dritte (z. B. Kontaktpersonen, Empfänger und Empfängerinnen von Leistungen, Vertreter usw.)
  • Einstellungen zum Erhalt von Werbung, abonnierte Newsletter usw.
  • Angaben zur Teilnahme an Wettbewerben, Gewinnspielen, Veranstaltungen usw.
  • Angaben zum Status deiner Person bei uns (z. B. Aktives oder inaktives Kundenkonto)
  • Datum und Zeit deiner Registrierung
  • Behördliche Dokumente, in denen du vorkommst (z. B. Bewilligungen, Ausweise usw.)
  • Angaben zu Titel und Funktion der Kontaktpersonen bzw. Vertreter unserer Vertragspartner

Vertragsdaten
Zu den Vertragsdaten zählen Daten, die für den Vertragsabschluss sowie die -abwicklung notwendig sind. Dazu zählen zum Beispiel die Angaben zum Vertragsabschluss, Informationen zu Ansprüchen und Forderungen, usw. Verträge werden hauptsächlich mit Kundinnen und Kunden sowie Vertragspartnern geschlossen. Hier einige Beispiele:

  • Angaben über die Anbahnung sowie den Vertragsabschluss – bspw. Datum, Antrag, Angaben über den betreffenden Vertrag (z. B. Art, Dauer usw.)
  • Angaben über die Abwicklung und Verwaltung von Verträgen (z. B. Kontaktangaben, Lieferadressen, Zahlungsinformationen usw.)
  • Informationen die im Zusammenhang mit kundendienst- und unterstützungsbezogener Angelegenheiten stehen
  • Informationen zur Interaktion mit unseren Kundinnen und Kunden sowie Vertragspartnerinnen und -partnern
  • Angaben zu Forderungen und erworbenen Ansprüchen
  • Angaben über Mängel, Beschwerden und Vertragsanpassungen
  • Angaben zur Kundenzufriedenheit, die mittels Befragungen erhoben wurde
  • Angaben zu finanziellen Belangen (z. B. zur Bestimmung der Bonität, Mahnungen, zur Durchsetzung von Forderungen usw.)
  • Informationen zur Interaktion mit der Kontaktperson bzw. Vertretern eines Geschäftspartners
  • Informationen, die im Zusammenhang mit Sicherheitsprüfungen und weiteren Prüfungen im Zusammenhang mit der Aufnahme und Fortsetzung von Geschäftsbeziehungen bestehen (z. B. betrügerische Handlungen bei Bestellungen)

Um die Vertragserfüllung sicherzustellen, können wir sämtliche Bearbeitungen vornehmen, die für die Vertragsanbahnung und den -abschluss sowie die Abwicklung und Durchsetzung des Vertrages notwendig sind. Wir können bspw. Bonitätsauskünfte einholen oder Altersnachweise via Pass- oder ID-Kopie zur Absicherung der gesetzlichen Vorgaben bei Produktverkäufen mit Altersvorgaben verlangen. Für die Sicherstellung der Zahlungsabwicklung erfolgt ein Datenaustausch mit dem entsprechenden Zahlungsdienstleister und um dir die Produkte zuliefern zu können, erfolgt die Weitergabe deiner Daten an Drittdienstleister wie die Post.

Kommunikationsdaten
Damit ein qualifizierter Kommunikationsaustausch stattfinden und wir auf deine Anliegen eingehen können, müssen Personendaten erfasst und bearbeitet werden. Das ist beispielsweise der Fall, wenn du das Kontaktformular verwendest und uns eine E-Mail schreibst, wenn du uns anrufst, wenn du via Social Media Plattformen oder den Postweg mit uns kommunizierst. Die Liste ist nicht abschliessend. Hierzu erfassen und bearbeiten wir insbesondere die folgenden Daten:

  • Name und Kontaktangaben (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse)
  • Inhalt der Kommunikation (z. B. Inhalt von Briefen, E-Mails, Chats, Kommentaren auf der Webseite oder auf Social Media, Telefongespräche)
  • Randdaten der Kommunikation ( z. B. Angaben über Art, Zeit oder Ort der Kommunikation)
  • Antworten auf Umfragen
  • Identitätsnachweise

Marketing, Informationen und weitere Zwecke
Wir wollen dir interessante Informationen bspw. zu Produkten und Dienstleistungen zustellen und dich über attraktive und relevante Angebote informieren. Zu diesen Marketingzwecken können wir deine Personendaten bearbeiten. Das heisst, wenn du z. B. etwas über unseren Online-Shop kaufst, dich für ein Kundenkonto bei uns registrierst oder bspw. an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel teilnimmst, können wir die dabei angegebenen Personendaten zu Marketingzwecken nutzen. Wir können dir Informationen schriftlich oder elektronisch zukommen lassen - z. B. via Newsletter, E-Mails und anderen elektronischen Wegen , Postversand von Werbeprospekten und weiteren Druckerzeugnissen. Dazu zählt ausserdem die digitalen Botschaften wie Such-, Display-, Video- und Social-Werbeanzeigen. Darüber hinaus können wir dir auch Empfehlungen für Produkte oder Dienstleistungen auf unseren Webseiten ausspielen oder auf abgebrochen Bestellungen hinweisen.

Die dabei verarbeitenden Daten können bspw. die Folgenden sein:

  • Personenstammdaten (z. B. Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Kundennummer usw.)
  • Kontaktinformationen (z. B. Wohnadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Verhaltens- und Transaktionsdaten (z. B. Warenkorbdetails, Verhalten bei Einkäufen, Teilnahme an Wettbewerben, Aktivitäten innerhalb der Community u. a.. Wenn du für Dritte handelst, können Personendaten auch diese betreffen.)
  • Onlinekennungen (z. B. Cookie-Kennung, IP-Adresse)
  • Online-Tracking- und Verkehrsdaten (z. B. Surf- und Klick-Verhalten)
  • Profildaten und Daten zur Präferenzen

Angebote und Informationen können wir auf Basis dieser Daten personalisieren, damit sich für dich möglichst relevant sind. Dazu können wir Auswertungen vornehmen, Profile bilden und die Wirksamkeit der Werbemassnahme messen. Wir können auch Drittanbieter beauftragen, die Schaltung von Werbemassenahmen und -kampagnen sowie deren Erfolgsmessung beauftragen (z. B. mit dem Einsatz von Drittanbieter Cookies).

Du kannst dich jederzeit vom Erhalt der Marketingkommunikation abmelden. In der Newsletter Kommunikation findest du dazu einen entsprechenden Abmeldelink. Hinweise für die Verhinderung von Marketing-Cookies findest du bei den Cookie-Bestimmungen.

Weitere Zwecke der Bearbeitung personenbezogener Daten können die Folgenden sein:

  • Markt- und Meinungsforschung
    Für die Weiterentwicklung und die Verbesserung unseres Angebotes können wir Personendaten bearbeiten - sei dies im Sinne einer Kundenbefragungen o. ä. Diese können z. B. über E-Mail, SMS, App oder eine Webseite durchgeführt werden. Dabei werden in der Regel nur anonymisierte Daten verwendet. Online-Bewertungen von Produkten können aus Daten öffentlicher Quellen (z. B. Internet) verwendet und auch in der Werbung genutzt werden - z. B. können wir deine Bewertung in einer Produktwerbung anzeigen (sowohl online als auch offline) und für unsere Markt- und Meinungsforschungen zwecks Angebotsoptierung einsetzen.

  • Geltend machen rechtlicher Ansprüche
    Um rechtliche Ansprüche geltend machen zu können, und um unberechtigte Ansprüche abzuwehren, müssen wir je nach dem deine Personendaten bearbeiten. Abhängig vom Fall, kann das unterschiedliche Kategorien von Personendaten betreffen.

  • Sicherheit und Prävention
    Unter Umständen können wir dazu verpflichtet sein personenbezogene Daten zwecks der Überprüfung der Einhaltung rechtlicher Anforderungen sowie der Zusammenarbeit mit den Behörden bei rechtlichen Verstössen zu bearbeiten. Davon können alle relevanten Daten betroffen sein.

    Auch um deine und unsere Sicherheit zu gewährleisten, müssen wir deine Personendaten je nach Fall bearbeiten. Darunter fällt unter anderem die stichprobenartige Prüfung korrekter Abrechnungen von Produkten oder Dienstleistungen, die Analyse von Verhaltens- und Transaktionsdaten, um verdächtige Verhaltensmuster zu identifizieren und die Auswertung und Analyse der Nutzung unserer Systeme.

  • Administration und weitere Zwecke
    Um interne Abläufe effizienter zu gestalten, können wir Personendaten wie Stammdaten, Vertragsdaten, technische Daten, Verhaltens- und Transaktionsdaten sowie Kommunikationsdaten bearbeiten. Zu diesen Bearbeitungszwecken gehören unter anderem (Nennung nicht abschliessend) die Verwaltung von Stammdaten, die Buchhaltung, die Archivierung und Bewirtschaftung von Daten, die Prüfung, Verwaltung und Optimierung von IT-Infrastruktur, Verbesserung interner Abläufe (z. B. Analyse von Nutzungsverhalten der Webseiten). Unter Umständen können wir auch künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, um Nutzerdaten zwecks Optimierung des Produkt- und Dienstleistungsangebotes zu analysieren.

Woher stammen die Daten?

Zum einen legst du deine Daten – meist Stamm-, Vertrags- und Kommunikationsdaten – häufig selbst offen. Das passiert bereits, wenn du mit uns kommunizierst und uns Daten übermittelst - z. B.: Du erstellst ein Kundenkonto, nimmst an einem Gewinnspiel oder einem Wettbewerb teil, du wendest dich über das Kontaktformular an uns, du registrierst dich für den Newsletter usw. Die Datenangabe erfolgt dabei in der Regel freiwillig. Sie ist jedoch z. T. notwendig, damit wir die Vertragsabwicklung und die damit verbunden Verpflichtungen (erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben) umsetzen können.

Auch wenn du Daten von anderen Personen (z. B. Familienmitglieder) versendest, gehen wir davon aus, dass du dazu berechtigt bist und die Daten korrekt sind. Du musst dabei sicherstellen, dass diese Personen über die Datenschutzerklärung informiert werden.

Zum anderen können Personendaten auch wie oben beschrieben von uns erhoben werden - z. B. Verhaltens- und Transaktionsdaten, technische Daten usw. Beispiele sind, die Erhebungen, wenn

  • du ein Produkt in unserem Online-Shop bestellst
  • du unsere Webseite verwendest
  • du auf einen Link in unserem Newsletter klickst oder mit einer anderen elektronischen Werbemassnahme interagierst.

Ebenso fällt die Ableitung von Personendaten aus bereits vorhanden Personendaten hierein. Dabei handelt es sich bspw. um von uns getroffene Annahmen deiner Präferenzen, um dir interessante Informationen und Angebote zuzustellen.

Weiter können aber auch von Dritten Angaben zu deiner Person erhalten. Das können zum Beispiel Unternehmen sein, mit denen wir zusammenarbeiten, Personen, die mit uns kommunizieren oder öffentliche Quellen. Zu nennende Beispiele können sein:

  • Kooperationspartner
  • Dritte (wenn Korrespondenz dich betrifft)
  • Personen aus deinem Umfeld
  • Schweizerische Post und Adresshändler
  • Banken, Versicherungen, Vertriebs- und Vertragspartner
  • Anbieter von Online-Diensten
  • Behörden, Parteien und andere Dritte im Zusammenhang mit behördlichen und rechtlichen Verfahren
  • Medienbeobachtungsunternehmen
  • öffentliche Register


Auf welcher Rechtsgrundlage erfassen und bearbeiten wir deine Personendaten?

Unsere Bearbeitung von Personen stützt sich abhängig von Fall und Zweck auf verschiedene Rechtsgrundlagen. Dazu zählen beispielsweise:

  • die Erfüllung eines Vertrages und allfällige vorvertragliche Massnahmen
  • die Notwendigkeit zur Wahrnehmung berechtigter Interessen (z. B. zentraler Bestandteil der Geschäftstätigkeit)
  • eine Einwilligung zugrunde liegt
  • zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften
  • zur Einhaltung von inländischen und ausländischen Rechtsvorschriften

Ein berechtigtes Interesse unsererseits an der Bearbeitung von Personendaten liegt insbesondere den in den Abschnitten "Welche personenbezogenen Daten bearbeiten wir und zu welchem Zweck bearbeiten wir diese?" und "Wem geben wir Personendaten weiter?" genannten Punkten zugrunde. Zum Beispiel umfasst dies das Interesse

  • am Angebot sowie der Pflege und Weiterentwicklung unseres Angebotes, unserer Dienstleistungen, unserer Webseiten und weiterer Plattformen, auf denen wir präsent sind.
  • Produkte und Dienstleistungen an Dritte zu liefern.
  • eine qualitative Kundenbetreuung und -pflege (einschliesslich der entsprechenden Kommunikation auch ausserhalb von Verträgen) sicherzustellen.
  • an der Umsetzung von Werbe- und Marketingaktivitäten sowie von Markt- und Meinungsforschungen.
  • an unternehmensinternen Verwaltung u. dem Verkehr, der bei einer arbeitsteiligen Zusammenarbeit notwendig ist.
  • an der Betrugsbekämpfung und Einhaltung rechtlicher Vorschriften.
  • an der Sicherstellung der IT-Sicherheit.
  • die Organisation des Geschäftsbetriebes (einschliesslich Betrieb und Weiterentwicklung von Webseiten und anderen Systemen) zu sichern.
  • das Unternehmen zu führen und weiterzuentwickeln.
  • Rechtsansprüche durchzusetzen und zu verteidigen sowie schweizerisches und ausländisches Recht und interne Regeln einzuhalten.

Wem geben wir Personendaten weiter?

Ausserhalb der Unternehmung geben wir deine Personendaten an Dritte weiter, wenn wir deren Dienstleistungen in Anspruch nehmen und dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist. Solche "Auftragsbearbeiter" sind vertraglich verpflichtet, Personendaten ausschliesslich nach unseren Instruktionen zu bearbeiten und geeignete Massnahmen zur Datensicherheit zu ergreifen. Betroffen von solchen Auftragsbearbeitungen können bspw. Dienstleister aus den folgenden Bereichen sein:

  • Spedition und Logistik (z. B. Versand bestellter Ware)
  • Werbe- und Marketingdienstleistungen (z. B. für den Versand von Newslettern)
  • Unternehmensverwaltung z. B. Buchhaltung oder Bewirtschaftung von Vermögenswerten)
  • Zahlungsdienstleister
  • Versicherungsdienstleister
  • Inkassodienstleister
  • IT-Dienstleister
  • Dienstleister zur Betrugsprävention
  • Beratungsdienstleister (z. B. Steuerberater, Rechtsanwälte, Unternehmensberater usw.)

Darüber hinaus können wir Personendaten an Dritte zu deren eigenen Zwecken weitergeben. Das kann der Fall sein, wenn du die Einwilligung gegeben hast, oder wir zu einer Weitergabe gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind. In solchen Fällen ist der Datenempfänger datenschutzrechtlich in eigener Verantwortung. Hier einige Fallbeispiele:

  • Informationen zu Produktrückrufen durch Hersteller
  • Übertragung von Forderungen an andere Unternehmen (z. B. Inkassounternehmen)
  • Prüfung und Durchführung von gesellschaftsrechtlichen Transaktionen
  • Offenlegung von Personendaten an Gerichte und Behörden (z. B. bei Strafverfolgung)
  • Um gerichtlichen oder behördlichen Verfügungen bzw. Anordnungen nachzukommen, Rechtsansprüche geltend zu machen bzw. abzuwehren oder wir es aus rechtlichen Gründen als notwendig erachten.

Die Datenweitergabe an Dritte zu deren eigenen Datenbearbeitung umfasst ebenfalls den Umstand der Datenübermittelung aus den entsprechenden Verträgen. Dies können Vertragspartner sein, mit denen wir kooperieren oder die für uns Werbung betreiben und denen wir deshalb pseudonymisierte Daten für Analyse- und Marketingzwecke übermitteln können (z. B. Social Media Anbieter). Die Ausspielung solcher Werbung erfolgt nur, wenn du dieser zugestimmt hast oder eine sonstige Rechtfertigung vorliegt. Damit Partner zielgruppenbasierte Werbung schalten und entsprechende Auswertungen vornehmen können, kann die Weitergabe von Daten auf Basis einer Identifikationsnummer in aggregierter Form (z. B. aufgrund von Präferenzen) an Kooperations- und Werbe-Vertragspartner erfolgen. Du kannst in bestimmten Fällen wie unter "Deine Rechte in Bezug auf die Bearbeitung von Personendaten" beschrieben widersprechen. Zudem kannst du die entsprechenden Cookies deaktivieren und zielgruppenspezifische Werbung auf unseren Webseiten und Webseiten von Dritten verhindern.

Wir geben deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Verwendung deiner Personendaten wie oben beschrieben unterstützen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Online Shop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, findest du hier: https://www.shopify.com/legal/privacy

Wie geben wir deine Personendaten ins Ausland bekannt?

Mit der Verwendung des kanadischen Anbieters "Shopify" und seiner Software werden deine personenbezogenen Daten an die irische Tochterfirma Shopify International Ltd. übermittelt und von ihr kontrolliert (beim Aufenthalt im europäischen Wirtschaftsraum, in Grossbritanien oder der Schweiz). Shopify arbeitet mit und verarbeitet Daten von Personen in der ganzen Welt. Um ihr Geschäft zu betreiben, kann Shopify personenbezogene Daten an Stellen ausserhab des jeweiligen Staates, der Provinz oder des Landes senden, auch in die vereinigten Staaten oder Kanada (wo Shopify ansässig ist). Diese Daten können den Gesetzen der Länder unterliegen, in die sie gesendet werden. Shopify ergreift jedoch Massnahmen, um deine Daten zu schützen, wenn sie grenzüberschreitend versendet werden.

Mit dem Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich oder der Schweiz (getgad.ch ist ein Schweizer Online Shop und damit ansässig in der Schweiz), sind personenbezogene Daten beim Senden nach Kanada durch kanadisches Recht geschützt. Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass dadurch ein angemessener Schutz deiner Daten sichergestellt ist.

Wenn deine personenbezogenen Daten an eine Stelle ausserhalb Kanadas gesendet werden (z. B. an einen Unterauftragsverarbeiter), sind diese Daten durch vertragliche Verpflichtungen geschützt, die mit denen in Standardklauseln vergleichbar sind. Weitere Informationen findest du unter https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz#wohin-senden-wir-ihre-daten.

Es kann auch vorkommen, dass Personendaten Dienstleistern oder sonstigen Empfängern bekannt gegeben werden, die sich ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) befinden oder Personendaten in anderen Gebieten als der Schweiz oder dem Europäischen Wirtschaftsraumes bearbeitet werden. Grundsätzlich ist die Speicherung und Bearbeitung in jedem Land der Welt möglich. Die betreffenden Länder haben unter Umständen keine Gesetze, die deine Personendaten im Masse wie in der Schweiz oder dem Europäischen Wirtschaftsraum schützen. Eine Datenübermittlung in ein Drittland erfolgt bei Fehlen eines angemessenen Datenschutzes im betreffenden Drittland nur dann, wenn der Auftragsbearbeiter vom Gesetzgeber als geeignete angesehene Garantien zur Sicherstellung des Datenschutzes vorgesehen hat. Wenn die Risikoeinschätzung zeigt, dass der Auftragsbearbeiter die Standard-Vertragsklauseln der EU nicht gewährleisten kann, werden wir sicherstellen, dass zusätzlich technische Massnahmen zur Wahrung der Integrität und Vertraulichkeit der übermittelten Personendaten umgesetzt werden.

Bearbeiten wir besonders schützenswerte Daten?

Als besonders schützenswerte Daten gelten bspw. Angaben zur Gesundheit, zu religiösen, weltanschaulichen, politischen oder gewerkschaftlichen Ansichten oder Tätigkeiten, zu administrativen oder strafrechtlichen Verfolgungen und Sanktionen sowie Massnahmen der sozialen Hilfe. Soweit erforderlich und geeignet, können wir besonders schützenswerte Daten einholen und bearbeiten. In einem solchen Fall unterliegen diese Daten strenger Vertraulichkeit. In der Regel bearbeiten wir solche Daten jedoch nur, wenn es für die Leistungserbringung notwendig ist, du uns die Daten von dir aus bekannt gegeben oder in die Bearbeitung eingewilligt hast.

Wie lange bewahren wir deine Daten auf?

Deine Personendaten bearbeiten und speichern wir solange, wie es für den Zweck der Bearbeitung bzw. damit vereinbaren Zwecke notwendig ist. Des Weiteren bearbeiten und speichern sie solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben (z. B. um Ansprüche durchzusetzen oder abzuwehren, Archivierungszwecke usw.) oder die Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. Insbesondere geschäftliche Kommunikation, abgeschlossene Verträge und Buchungsbelege müssen bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.

Da Shopify als Dienstleister resp. Auftragsverarbeiter für getgad.ch fungiert, richtet sich deren Datenspeicherung nach unseren Vorgaben. Weitere Informationen dazu findest du hier: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz#wie-lange-bewahren-wir-ihre-daten-auf.

Wie schützen wir deine Daten?

Mit dem Einsatz von Shopify und ihrer Software werden die Daten an die irische Tochterfirma Shopify International Ltd. übermittelt. Die Teams von Shopify arbeiten unermüdlich daran deine und unsere Daten zu schützen und die Sicherheit und Integrität der Plattform zu gewährleisten. Weiter lassen sie die Sicherheit ihrer Datenspeicher und Systeme, die finanzielle Daten verarbeiten, von unabhängigen Prüfern bewerten. Grundsätzlich gilt jedoch, dass keine Methode zur Übertragung von Daten über das Internet und kein elektronisches Speicherverfahren zu 100% sicher sein kann. Aus dem Grund kann keine absolute Sicherheit deiner personenbezogenen Daten garantiert werden. Weitere Informationen findest du unter https://www.shopify.com/security.

Weiter nutzen die Webseiten, die über Shopify betrieben werden automatisch eine SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung von vertraulichen Informationen (z. B. deine Bestellung oder Anfragen) zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt.

Für die Kommunikation per E-Mail kann keine vollkommende Datensicherheit gewährleistet werden.

Webseite und Cookie-Informationen

Dieser Abschnitt informiert inwieweit und zu welchem Zweck wir bei der Nutzung unserer Webseiten und Apps, insbesondere im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien, Personen- und andere Daten erheben, bearbeiten und verwenden. Die nachfolgenden Informationen gelten sowohl für unsere Webseite als auch für Apps, auch wenn jeweils nur von einer Webseite die Rede ist.

Sogenannte Log-Daten sind Protokolldateien, in die bei jeder Verwendung der Webseite aus technischen Gründen automatisch bestimmte Daten gespeichert werden. Bei diesen technischen Daten handelt es sich beispielsweise um

  • die IP-Adresse des anfragenden Endgerätes
  • Angaben über deinen Internetserviceprovider
  • Angaben über das Betriebssystem deines Endgerätes (z.B. PC, Smartphone etc.)
  • Angaben zur verweisenden URL
  • Angaben zum verwendeten Browser
  • Datum und Zeit des Zugriffs
  • aufgerufene Inhalte beim Besuch der Webseite
  • Suchwörter, die du benutzt hast, um unsere Webseite zu finden

Die Bearbeitung dieser Daten dient dem Zweck, die Nutzung unserer Webseiten zu ermöglichen und ihre Funktionalitäten sicherzustellen, die Systemsicherheit und Systemstabilität zu gewährleisten, statistische Auswertungen vorzunehmen und unser Internetangebot zu optimieren. Darüber hinaus wird die IP-Adresse zusammen mit anderen Log-Daten sowie ggf. weiteren bei uns vorhandenen Daten bei Angriffen auf die IT-Infrastruktur zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und notfalls im Rahmen eines strafrechtlichen Verfahrens zur Identifikation sowie zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betroffenen Personen verwendet. Das gilt auch für andere möglicherweiset unerlaubte oder missbräuchliche Nutzungen der Webseiten.

Cookies und ähnliche Technologien: Cookies sind Dateien bzw. eine kleine Menge an Informationen, die dein Browser automatisch auf deinem Endgerät speichert, wenn du unsere Seite besuchst. Die kleinen Textdateien enthalten eine eindeutige Kennnummer, über die einzelne Besucher und Besucherinnen unterschieden werden können. Dies geschieht aber in der Regel ohne sie zu identifizieren. Cookies richten keinen Schaden an. Sie dienen zur Verbesserung der Benutzerinterkation, damit gewisse Einstellungen für dich gespeichert bleiben. Manche Informationen sind für eine technische Steuerung (z. B. Session- oder Warenkorb-Verwaltung) auch unumgänglich. Wir verwenden daher eine Reihe verschiedener Cookies- darunter unbedingt erforderliche Cookies und Performance-, Werbe- und Social Media- oder Content-Cookies. Diese Cookies optimieren dein Browser-Erlebnis, da die Webseiten sich mit ihrer Hilfe an deine Aktionen und Einstellungen erinnern können (z. B. Login oder die Auswahl deiner Region). So musst du diese Daten nicht jedes Mal neu eingeben, wenn du auf unsere Webseite zurückkehrst.

Welche Arten von Cookies verwenden wir? Wir setzen unbedingt erforderliche Cookies ein, damit eine Webseite und ihre Funktionen verwendet werden können. Diese stellen bspw. sicher, dass du zwischen Seiten wechseln kannst, ohne Formularangaben erneut eingeben zu müssen oder in den Warenkorb gelegt Produkte nicht verloren gehen. Weiter nutzen wir Performance-Cookies, um Informationen über die Nutzungsweise unserer Webseiten zu erlangen und darauf basierend Analysen durchführen zu können - z. B. welche Seite sind am beliebtesten oder wie bewegen sich Nutzer über unser Webseite. Mittels den funktionalen Cookies können wir dir erweiterte Funktionalitäten bereitstellen und personalisierte Inhalte anzeigen - z. B. Anzeige von Artikeln die dir auf der Basis deiner angesehenen Inhalt ebenfalls gefallen könnten. Zusätzlich können wir Marketing-Cookies einsetzen, die uns und unseren Werbepartnern helfen, dir auf unserer Webseite und auf Webseiten Dritter mittels Werbung Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen, die für dich interessant sein könnten, oder dir nach einem Besuch unserer Webseite während deiner weiteren Internetnutzung Werbeanzeigen auszuspielen.

Die von uns verwendeten Cookies können von uns selbst oder von Drittunternehmen stammen. Drittunternehmen können sich auch ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) befinden, sofern der Schutz deiner personenbezogenen Daten angemessen gesichert ist. Da wir für unser Shop-Angebot den Dienstleister Shopify und seine Software nutzen, können genauere Angaben über die Cookie-Anwendungen hier nachgelesen werden: https://www.shopify.com/de/legal/cookies#websites-von-shopify.

Du kannst die Speicherung der Cookies auf deinem Endgerät unterbinden. Du kannst Cookies vollständig löschen oder die Übertragung durch die Änderung deiner Browser-Einstellung deaktivieren. Weitere Angaben zur Nutzung von Cookies findest du auf den Hilfeseiten deines Browsers. Beachte jedoch, dass die Funktionen unserer Webseite nach einer Deaktivierung nicht mehr vollumfänglich genutzt werden können.

Wir können Tracking Tools auf unserer Webseite einsetzen, die uns Helfen Auswertungen betr. der Nutzung von Online-Angeboten vorzunehmen und Besucher mit Marketingmassnahmen gezielt anzusprechen. Hier einige Tools, auf die wir gesondert eingehen wollen:

  • Google Analytics (eine Dienstleistung von Google Ireland Ltd (Google Building Gordon House, Barrow St., Dublin 4, Ireland): Google speichert Cookies auf deinem Endgerät. Damit ermöglicht Google uns eine Analyse der Webseitennutzung. Die Informationen über deine Nutzung der Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert. Bei der Verwendung ist der Dienst so konfiguriert, dass IP-Adressen anonymisiert erhoben werden. In Ausnahmefällen kann die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt werden. Google kann jedoch auch für eigene Zwecke Berichte mit Nutzerdaten erstellen (von Nutzern, die personalisierte Werbung aktiviert haben). So kann Google ggf. Rückschlüsse auf die Identität von Besuchern unserer Webseiten ziehen und personenbezogene Profile erstellen, wenn du mit deinem Google-Konto eingeloggt bist. Weiter Informationen zum Datenschutz von Google Analytics findest du hier: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Ads können wir verwenden, um unserer Werbeinhalte in der Google-Suchmaschine, auf youTube und Webseiten Dritter auszuspielen, zu optimieren und zu personalisieren. Zu diesem Zweck kann Google Daten zu deinem Gerät, deiner IP-Adresse sowie zum Verhalten auf unserer Webseite erheben und nutzen. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du hier: https://policies.google.com/privacy.
  • Auf unserer Webseite können YouTube-Videos eingebettet sein. Wenn du diese Videos abspielst, werden die Informationen deiner Nutzung an YouTube gesendet und dort gespeichert. Wenn du in deinem Konto eingeloggt bist, werden diese Informationen direkt deinem Konto zugeordnet. Willst du das nicht, musst du dich vor dem Abspielen ausloggen.
  • Metapixel und Custom Audiences: Wir können die Plattform Meta (Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin, Ireland; z. B. Facebook und Instagram) einsetzen und für beispielsweise die Bewerbung von Produkten oder Blogbeiträge nutzen. Der Metapixel kann uns dabei bei der Konversionsmessung unterstützen. Mit ihm lässt sich nachverfolgen, wie dein Verhalten auf unserer Webseite ist, nachdem du durch einen Klick auf unserer Werbung dorthin geleitet worden bist. Die Daten sind für uns als Betreiber der Webseite anonym und ermöglichen keinen Rückschluss auf deine Person. Für uns ist wichtig zu wissen, wie die Wirksamkeit der Werbeanzeigen aussieht und so nutzen wir die statistischen Daten lediglich um unserer Werbemassnahmen zu verbessern.

    Wir können weiter Custom Audiences einsetzen, damit unsere Werbeanzeigen nur den Personen ausgespielt werden, die bereits an unseren oder ähnlichen Angeboten interessiert sind resp. Interesse gezeigt haben. Dies kann über Übermittlung von verschlüsselten und pseudonymisierten E-Mail-Adressen (= Hashing) an Meta geschehen, damit ein Abgleich mit der Datenbank erfolgen kann und identische Nutzer übermittelt werden können. Auch hier gilt: Wenn du keine personalisierte Werbung ausgespielt bekommen möchtest, kannst du das in deinen jeweiligen Einstelllungen einrichten.

    Im Falle des Einsatzes, sind Meta und wir gemeinsam für den Austausch der über den Meta Pixel oder vergleichbare Funktionen erhobenen Daten, die Anzeige von personalisierten Werbeinformationen, die Verbesserung der Anzeigenaussteuerung und die Personalisierung von Funktionen und Inhalten verantwortlich. Über wesentliche Inhalte sowie bei weiteren datenschutzrechtlichen Anliegen kannst du dich direkt an Meta wenden. Für weitere Datenverarbeitungen sind wir nicht verantwortlich.
  • Social Media Auftritte
    Wir können auf verschiedenen sozialen Plattformen und ähnlichen Plattformen von Dritten eigene Auftritte haben und betreiben (z. B. Fanpages, Profile). Wenn du dort mit uns in Kontakt trittst und mit uns kommunizierst, oder Inhalte von uns kommentierst, weiterverbreitest oder allg. interagierst, erhalten und bearbeiten wir deine entsprechenden Angaben. Wir erhalten die Daten von dir und den Plattformen. Wir können die Daten gemäss unserer Datenschutzbeschreibung zu den oben genannten Zwecken bearbeiten (z. B. zur Kommunikation, Marketingzwecke, Marktforschung usw.). Deine veröffentlichten Inhalte wie z. B. Kommentare zu einer unserer Posts können wir weiterverbreiten (z. B. in unserer Werbung oder an anderen Stellen). Weiter können wir oder die Plattformbetreiber deine Inhalte auch entsprechend der Nutzungsrichtlinien löschen oder einschränken (z. B: bei unangemessenen Kommentaren).

    Nicht nur wir können deine Daten erheben und bearbeiten. Auch die Plattformbetreiber werten deine Nutzung unserer Inhalte aus und verknüpfen diese mit weiteren über die bekannte Daten (z. B. Nutzerverhalten, Präferenzen usw.). Weitere Hinweise zu den Datenschutzhinweisen findest du bei den jeweiligen Plattformen.

Welche Rechte hast du?

Zum einen hast du das Auskunftsrecht. Das heisst, du kannst jederzeit eine Auskunft über die von uns bearbeiteten Daten zu deiner Person fordern. Du bist in einem solchen Fall dazu angehalten einen Identitätsnachweis zu schicken.

Bei rechtsmissbräuchlichen Auskunftsbegehren oder wenn diese unseren gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten eigenen oder öffentlichen Interessen widerspricht, können wir eine Auskunft einschränken oder verweigern. Sollte ein solches Begehren zudem einen erheblichen, unverhältnismässigen Aufwand verursachen, können wir eine Kostenbeteiligung einfordern. Über diese würden wir dich vorgängig informieren.

Zum anderen hast du jederzeit das Recht, die Löschung oder Berichtigung deiner Personendaten zu fordern. Auch hier gilt: Ein Identitätsnachweis muss zugestellt werden.

Sollten gesetzliche Vorschriften uns zu einer längeren Datenaufbewahrung verpflichten, können wir das Gesuch abweisen. Gleiches gilt, wenn ein Erlaubnistatbestand deinem Gesuch entgegensteht.

Bei der eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (= die zuständige Aufsichtsbehörde der Schweiz) kannst du eine Meldung einreichen, wenn du das Gefühl hast, von einer rechtswidrigen Bearbeitung deiner Personendaten betroffen zu sein und dich beschweren möchtest.

Wo kannst du dich bei Fragen zum Datenschutz melden?

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns via Kontaktformular oder Postweg kontaktieren.

Falls du Shopify als direkten Anbieter der Software kontaktieren möchtest, kannst du dich an den Shopify Support wenden. Beachte dazu auch die Datenschutzbestimmungen von Shopify.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Im Laufe der Zeit können wir diese Datenschutzerklärung aufgrund von bspw. Bearbeitungsänderungen, Änderungen der Rechtslage usw. anpassen. Nach Möglichkeit werden wir dich bei erheblichen Änderungen separat informieren.